Aviso legal y políticas
Política de cancelación
Al reservar puedes elegir entre dos tarifas. (1) Tarifa flexible (reembolsable): puedes cancelar hasta 7 días antes de la fecha de llegada y se te reembolsa el pago menos un 10% por gastos administrativos; el reembolso se procesa al mismo método de pago y puede tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarse. Dentro de los 7 días previos a la llegada, la reserva ya no es reembolsable. (2) Tarifa no reembolsable: es más económica y no permite cambios ni cancelaciones; en caso de no presentarse o cancelar, se cobra el 100% del total de la reserva.
Reservaciones y pagos
La reservación queda confirmada únicamente después de completar el pago en línea. Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables (IVA e Impuesto Sobre Hospedaje). El horario de check-in es a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00 h.
Aviso de privacidad
En Hotel Casa Muranta tratamos tus datos personales (nombre, correo, teléfono) únicamente para gestionar tu reservación y brindarte atención. No los compartimos con terceros salvo los proveedores necesarios para procesar el pago. Para ejercer tus derechos ARCO escríbenos a casamuranta@gmail.com.
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